개인정보처리방침
시행일자: 2026년 3월 31일
1. 총칙
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2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다. 1. 회원가입 및 로그인 시 - 이름, 이메일, 휴대전화번호 - 로그인 인증을 위한 계정정보 및 인증 토큰 2. 브랜드 및 매장 등록 시 - 사업자명, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소 - 계좌정보, 브랜드/매장 운영정보 - 사업자등록증 등 업로드 파일 3. 주문 시 - 주문자명, 연락처, 주소, 상세주소, 요청사항 - 주문상품, 수량, 옵션, 수령 또는 배송 방식, 요청시간 4. 결제 및 증빙 처리 시 - 결제수단, 결제상태, 결제 승인 또는 실패 정보 - 환불 정보 - 현금영수증 요청 여부 및 식별정보 5. 서비스 이용 과정에서 자동 수집되는 정보 - 접속 일시, IP 주소, 브라우저 종류, 기기 정보, 쿠키, 로그기록, 이용내역 회사는 회원가입, 브랜드 등록, 주문 입력, 결제 연동, 고객 문의, 서비스 이용 로그를 통해 위 정보를 수집합니다.
3. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 1. 회원 식별, 계정 생성, 로그인 및 권한 관리 2. 브랜드, 매장, 상품, 재고, 주문, 멤버 관리 기능 제공 3. 공개 주문 페이지를 통한 주문 접수 및 이행 4. 카드결제, 계좌이체 등 결제 확인 및 환불 처리 5. 현금영수증 요청정보 수집 및 발급 연계 6. 주문 상태 안내, 운영 알림, 고객 문의 응대 7. 부정 이용 방지, 시스템 보안, 장애 대응, 분쟁 해결 8. 통계 작성, 서비스 개선, 운영 품질 향상
4. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 개인정보 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관할 수 있습니다. 1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 2. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 4. 표시·광고에 관한 기록: 6개월 5. 접속기록: 3개월 회원 탈퇴 이후에도 미정산 거래, 분쟁, 법적 의무 이행 등에 필요한 정보는 해당 사유가 종료될 때까지 분리 보관될 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 제공될 수 있습니다. 1. 주문 이행을 위한 판매주체(브랜드 또는 매장) 2. 결제 처리를 위한 결제 연동사 또는 결제대행사 3. 현금영수증 발급 요청 시 증빙 발급 연동사 4. 법령에 근거가 있거나 수사기관 등 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 업무에는 인프라, 데이터 저장소, 인증, 온라인 결제, 현금영수증 발급 연계, 이메일·문자·알림 발송 등이 포함될 수 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자에 대한 보호조치를 마련하고 관리·감독합니다.
7. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물 등 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.
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13. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 내용 또는 회사 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경 사항이 있는 경우 서비스 화면을 통해 사전에 안내합니다. 시행일자: 2026년 3월 31일